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近期，甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，经国家相关部门调查，石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。到目前为止，在我市也已发现食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的泌尿系统结石患儿累计报告27例。
事件发生后，国务院及相关部门对此高度重视，不但认真调查事故发生原因，还在全国范围内对同类产品进行专项检测，现己检测出22家企业生产的的69个批次婴幼儿配方奶粉含三聚氰胺，并立即采取有力措施，加强了对市场上这些有问题的婴幼儿配方奶粉的监督检查，责令经营者停止销售、下架退市。
食品安全近系消费者生命健康，远系中华民族的未来，责任重于泰山，各方都应当尽到自己的责任，来有效保障食品安全。经营者是第一责任人，政府有关部门有执法监督的责任，媒体有舆论监督的责任，对于广大消费者来讲，有投诉举报的责任与索赔的权利，当务之急应该知道哪些婴幼儿配方奶粉含有三聚氰胺及可能导致身体损害这一情况，坚决做到不购买、不食用。对此，嘉兴市消协联合市工商局12315申诉举报指挥中心发布紧急消费警示，提醒消费者注意以下几点：
一、最近，国家及省有关部门公布22家企业生产的69个批次婴幼儿配方奶粉含有三聚氰胺，消费者应该不要购买，如果已经购买的请不要食用。
二、已经食用三鹿奶粉的儿童，可以去医院做一个身体检查，如发现身体有损害，应及时进行治疗，并依法向经营者进行索赔。
三、对于购买含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉的消费者，可持相关购买凭证、商品（或包装物），向销售商退货，如退货不成的，可向各级消费者协会投诉。
四、发现经营者仍在销售含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉的，应该及时向各级工商局12315申诉举报指挥中心投诉举报。
五、涉及69个批次外的其他奶粉咨询、投诉的，请消费者直接拨打当地质量技术监督局电话12365；涉及已患病婴幼儿的投诉，请消费者直接向当地卫生局反映。
嘉兴市各级消协组织及12315申诉举报指挥中心将认真接受投诉举报，全力帮助消费者维护合法权利。
嘉兴市消费者协会
嘉兴市工商局12315申诉举报指挥中心
2008年9月18日
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